Rücktrittsrecht für Konsumenten

Verbrauchern steht das Recht zu, innerhalb einer Frist von vierzehn Tagen (erweiterte Frist 30 Tage) diesen Vertrag ohne Angabe von Gründen zu annullieren. Die Frist für den Widerruf beträgt 14 Tage (erweiterte Frist 30 Tage) ab dem Tag, an welchem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Transporteur ist, die Ware in Empfang genommen haben. Zur Ausübung Ihres Rücktrittsrechts kontaktieren Sie bitte: MOJO FZ GmbH, Günther-Wagner-Allee 15B, 30177 Hannover, Deutschland, Telefon: +49-(0)800-1816612, E-Mail: kontakt@ozerty-deutschland.com. Eine klare Erklärung (zum Beispiel per Briefpost oder E-Mail) über Ihren Entschluss, von diesem Vertrag zurückzutreten, ist erforderlich. Sie können das beiliegende Muster-Widerrufsformular nutzen, welches jedoch nicht obligatorisch ist.

Zum Einhalten der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung vor Fristende.

Erweitertes Rücktrittsrecht

Neben der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist für Verbraucher bietet der Betreiber von geheimshop.de eine zusätzliche Frist von 16 Tagen, was zu einer Gesamtwiderrufsfrist von 30 Tagen führt.

Konsequenzen des Rücktritts

Bei Rücktritt von diesem Vertrag erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die durch eine von uns nicht angebotene, teurere Versandart entstanden sind), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; Ihnen entstehen hierdurch keine Kosten. Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Rückversand nachgewiesen haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

OZERTY Günther-Wagner-Allee 15B 30177 Hannover Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Fristende von vierzehn Tagen (verlängerte Frist 30 Tage) absenden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware übernehmen wir. Ein Wertverlust der Ware muss nur übernommen werden, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware unnötigen Umgang zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Sollten Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück).

An: MOJO FZ GmbH, Günther-Wagner-Allee 15B, 30177 Hannover, Deutschland. Telefon: +49-(0)800-1816612, E-Mail: kontakt@ozerty-deutschland.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Kaufvertrag über die nachfolgenden Waren:
Bestelldatum ()/Erhaltungsdatum ()
Name des/der Käufer(s)
Anschrift des/der Käufer(s)
Unterschrift des/der Käufer(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum (*) Unzutreffendes streichen.

Kostenloses 30-tägiges Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein kostenfreies Rückgaberecht für weitere 16 Tage nach Ablauf der 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsfrist. Das bedeutet, dass Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht für 14 Tage und unser kostenloses Rückgaberecht für insgesamt 30 Tage in Anspruch nehmen können. Die Fristen beginnen ab dem Tag der Warenlieferung. Das erweiterte Rückgaberecht ersetzt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht, sondern erweitert dieses vom 15. bis zum 30. Tag. Ausgenommen sind alle Waren, die nicht per Paket versendet werden können.

Die Europäische Kommission bietet eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform), erreichbar unter http://ec.europa.eu/odr.

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Kundenservice 9:00 - 18:00 von Montag bis Freitag
Tel: +49 800 181 6612
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